Поддержка обслуживания
Всестороннее обслуживание, чтобы вы могли использовать нашу продукцию с уверенностью и спокойствием
-
Предпродажное обслуживание
1. Инженеры компании имеют более 10 лет опыта технического обслуживания
2. Установлены долгосрочные партнерские отношения с более чем 200 предприятиями
3. Успешно реализовано более 50 проектов «под ключ»
4. Ежегодно выполняется поставка более 2000 контрактных продуктов
5. Ежегодно предоставляется более 2000 индивидуальных технических решений для клиентов
-
Обслуживание во время продажи
1. Создание специализированной проектной группы для предоставления профессиональных услуг клиентам
2. Предоставление профессиональных индивидуальных решений в соответствии с требованиями клиента
3. Предоставление визуализированного сервиса всего процесса производства продукции
-
Послепродажное обслуживание
1. Более 40 отечественных сервисных экспертов
2. 5 региональных пунктов + мобильное послепродажное обслуживание из штаб-квартиры
3. Прибытие персонала на объект в течение 24 часов
4. Проведение профессионального обучения для клиентов
5. Регулярные визиты обратной связи
6. Быстрая онлайн-поддержка
-
Удаленное эксплуатационное обслуживание
1. Удаленная диагностика: Мониторинг и диагностика в реальном времени / Интеллектуальное предупреждение / Высокая эффективность и безопасность
2. Управление данными: Сбор данных в реальном времени / Хранение и резервное копирование данных
3. Обработка / Оптимизация программы ПЛК
